发布时间:2022-05-07 09:55:33
新一轮的疫情卷土重来,很多城市按下了暂停键,如此以来,以社区团购为主的生鲜电商们再次迎来高光时刻,在各个社区忙得热火朝天。
万万没想到,就在形势利好的此时,美团优选却选择了大撤退。
4月25日,美团优选在北京市场发布公告称,2022年4月26日起,北京的自提点将暂时停止服务。对于暂停服务的原因,在公告中,美团优选称是为了保障提供稳定可靠的次日达服务,而对于用户购买有效期内的省钱卡,将于4月25日内按照购买价格全额原路退回,预计1-3天到账。对于重新恢复服务的计划和时间,美团优选并未给出具体时间。
不仅如此,在美团优选北京区域打开自提点业务,凯发k8凯发k8官网下载客户端中心官网下载客户端中心首页面也都会显示“自提点暂时停止业务”的公告和商品“已售罄”的白板。与此同时,美团优选入口已从美团app凯发k8凯发k8官网下载客户端中心官网下载客户端中心首页引导区下架,只能通过搜索进入。
事实上,美团优选不仅在北京出现了关停的现象,早在4月20日晚,在西北地区的自提点就已经陆续关停,并撤出了甘肃、青海、宁夏、新疆等西北四省区的业务。
而关停、撤退只是冰山一角,今年4月初,美团就被曝出开启多业务线人员调整,涉及的不仅仅是美团优选,还包括美团买菜、快驴等,其裁员幅度在10%-20%不等。
美团优选面临大调整
面对疫情,就在京东、拼多多、叮咚买菜等各大电商平台拼尽全力抢占下沉市场的时候,美团优选却宣布暂停业务服务,意欲何为?
或许,这与美团亏损的业绩有着必然的联系。今年3月,美团发布了2021年第四季度及全年财报。这一年,美团营收1791.3亿元,同比增长56%;全年调整后净亏损156亿元,上年同期净利润31.2亿元,由盈转亏。而包括美团优选在内的新业务投入是美团亏损的主要原因之一。
美团优选作为一个年亏百亿级资金的业务,曾在2020年7月成立优选事业部,并先后在在济南、武汉、广州、佛山四地上线,事业部成立不到2个月,便举办招商会,推出“千城计划”,在2020年底前将社区团购业务铺完成全国覆盖,下沉县级市场。
如此快速的扩张和发展,必然需要大量的资金支持,而面对大量的财务支出,美团优选并未达到预期,只有及时止损,才能改变现状。
由此可见,战略性调整是势在必行。美团优选的北京关停,只是一个开始。
事实上,就在西北地区开始撤退的同时,美团优选已经在江浙沪等经济发达地区,开始了新一轮的招聘。
一边撤退关停,一边大量招人,美团优先为何出现冰火两重天的局面?一方面是因为上海疫情管控,线上买菜平台订单量爆棚,消费者的需求量剧增,另外一方面在于西北等偏远落后地区的运营成本较高,急需优化。权衡利弊之后的美团优选,最终选择收缩业务,淘汰亏损的弱势地区门店,专心发展需求更旺盛的强势地区。
值得一提的是,近期美团还推出了“极速版”app,意在为社区团购和电商业务引流,种种举动表明,美团并未真正放弃社区团购这个火热的市场。
而此次美团优选的业务调整,实际上选择的是“以退为进”的打法。或许,只有不断优化业务,将更多的时间和资金投入在对的方向,加强社区团购的产品与服务,提升供应链和品控能力,走地区差异化运营路线才是正途。
结语
很多人说,疫情是一个催化剂,也是一面照妖镜。的确,面对突如其来的疫情,每个人都会做出不同的反应,有人积极寻找出路,有人抱怨连天,企业亦是如此。
在2020年的那场疫情中,美团优选选择了快速发展,时隔不到2年的时间,面对同样严重的疫情,美团优选却重新定位自己,选择了断臂求生。
弱者追求公平,强者解决问题,熬过去才是光明。就如老高所说,任何事物都有相反的一面,艰难的反面都是机会,特别是电商老板们,作为企业掌舵人,一定要静下心来,多思考企业未来的发展方向,苦练实力,用智慧破局,才能把成功变成必然。