北京培训班电商运营-ag凯发旗舰厅

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　　淘宝运营热情专业服务要第一时间针对买家的问题进行回复，如果买家不能得到及时回复，耐心耗完了，自然也就没有下文了。可以根据买家的话语分析他们的性格，不同的性格用不同的方式进行沟通。还要注意对自家商品要相当熟悉，尽量避免用模棱两可的话语。让买家感受到客服热情专业的服务，拉近彼此之间的距离。

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