发布时间:2016-11-04 08:45:06
很多开网商店铺的人,前期都会遇到各种各样的困难,流量带不来,产品卖不出去。所以大家一开始都在抱怨:电商真难做啊!老高电商告诉你,其实如果你能懂得以下几个步骤,你就会发现并没有想象的难!
一个网商店铺,从0到1,需要经历孕育期、成长期和成熟期三个阶段,每个阶段都有要注意和着重解决的问题:
孕育期要视觉切入重新定位,营销计划掌握节点。
对于新店,一般没啥流量,现阶段的问题是选品和流量,先根据淘宝数据,分析所在细分类目市场的商品,如果本店某单一产品容易热销,就先优化本店这个小分类的商品,选择一个主推商品,开始基础优化,先从小分类抢占流量优势位置开始,如果占不到类目搜索凯发k8凯发k8官网下载客户端中心官网下载客户端中心首页,那就卡关键词搜索凯发k8凯发k8官网下载客户端中心官网下载客户端中心首页,热词占不到,先从长尾词开始,再到热搜词,慢慢的优化和占位。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动,以及第三方活动进行,按照营销方案,有节奏的一步一步打造小爆款。
这样可以获取自然搜索流量,测试展现点击率,优化标题主图和描述,上架时间和橱窗推荐,开通直通车和淘宝客,测试展现点击率和访问深度,页面停留时间,浏览回头率,成交转化率,并且去优化各种指标。
成长期就是要打造并推广消费者认可的爆款
店铺有一定的销量以后,开始做更大的营销方案,打造更大的爆款,开始更好的优化转化率,对主推商品,非常专业的试用,以客户的角度分析产品的优缺点,分析产品的忠实客户群会是哪些人,在网页上描述出来,拍好产品的实物图,细节图,场景图,产品优势图,树立顾客买产品的行业标杆和标准,要买这类产品至少要这个标准。抢先抢占市场,产品在市场上有一定的创新,以及独特性,树立店铺行业品牌。
同时,开始抢占各种大型的流量入口的优势位置,开始硬广的投入力度,主推商品在类目搜索排名前3的位置,抢占各种热搜词的流量入口,通过各种大型活动的申报,或者自己店铺成功活动的促销,有大的销量,就要分析活动效果,需要加强和改善的地方马上,继续打造更大的爆款,关联更多次爆款产品,形成一个产品带动关联产品销售的专业问题凯发k8官网下载客户端中心的解决方案。做好选品,流量,转化率,客单价,店铺内有一款销量比较大爆款,店铺就开始进入成熟期了。
这一时期的发展关键是要解决产品及价位要与客户消费层级统一,并找到打造爆款更为精准的营销方案。为此,以某代理商为例,该店老板之前是做线下代理的。一开始知名的目标是如何在这个市场生存下去,于是选择了一款在旗舰店比较好卖的产品作为爆款推广。
前期在直通车做推广,因为客单价较高,销售效果不好。在老师的带领下,从产品布局入手(因为是标品,价格无优势,用营销组合的产品搭配来做推送),配合精准的推广手段,把握推送的重要截点,比别的店铺先开展推广销售,单一产品推送完成,再带动全店动销,打造定制款与其他店铺区别开来,店铺完成了一步步的突破。2015年8月份进班,从零起步,现在做到日均销售额100万。
要记住:成熟期不是运营,而是产品。
所谓成熟期,就是扩大自己的产品优势,构建品牌影响力和强化竞争力,商家可以用成长期同样的方法,打造2款和以上爆款,带动次爆款的销售,这样就标志店铺进入成熟期。
成熟期的店铺需要关注客单价,静默转化率,询盘转化率,客户回头率,开始做好老客户营销,做好客户体验设计,提高更大的销量,店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加,各种工作岗位开始明细化和专业化,新客户基数开始快速提升,各种流量入口的优势位置已经大部分被占领,就要开始网外营销。
当然,除了勤劳卖货之外,运营思路很重要。做电商思路还是很重要的,在一团浆糊里面是做不好运营的,你需要高手来点化一下,为你拨开迷雾。另外,我们总结了几条运营升级的思路和途径给大家以供参考:
1、控制电商运营成本只能从两个方面入手:广告费和团队;
2、认清市场,寻找机会市场独占市场比努力经营现有市场更有效;
3、完全竞争下,如何创造独占空间,区隔开竞争对手才是创造利润的关键;
4、从市场角度去判断问题而非手中的产品;
5、开始前首先要调研市场,要利用好数据工具;
6、一切销售的突破,都是基于企业对客户需求的理解,基于企业挖掘客户需求并满足客户需求的过程;
7、即使在完全竞争的市场中,也可以通过改变定位,创造出独占市场空间;
8、快速掌握运营体系,加速成长是关键;
9、对于团队,应该标准化,提高团队效能。
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