发布时间：2022-09-23 14:49:49
2022真的是多事之年，平台跑路的消息从来没断过，这不又一电商平台卷款“跑路”了。
一、抱歉，我们没忍住跑路
“再次由衷的感谢你们的支持与陪伴！我们真的跑路了，抱歉了，钱已经被我们用专业的团队洗干净了，我们人也在国外了，……”
这是易联购在网上流传开来的两个公告之一，底下还盖上了易联购的公章。不过，这两份承认自己跑路的公告被证实为虚假信息。
随后多家媒体开始相继报道，“易联购线上商城”的微信小程序，号称低价预售iphone14手机，却在收到大量订单款后跑路失联的事情。事件相关的消费者在各大投诉平台和社交平台上诉苦投诉，“曝光帖”也不断增加，把事件推上了热搜。
事情始末是这样的：两个月前，易联购开启了iphone14系列预售活动，并给出了“不管首发价多少，参与预售即可享受直降500”的活动，设置优惠券1588当2000用。
正值iphone14系列发售之际，这么大的优惠力度，吸引了不少消费者，很多人通过这个微信小程序付款，想提前预定新款苹果手机。结果是开售前一晚，易联购出事了，网上到处是其跑路的消息。
两份公告的言辞毫无羞愧之意，甚至还带有嘲笑的意味，劝解消费者不要随意相信人了，称自己也需要钱过日子，让大家不要失望，钱没了可以再赚，没什么的。还说自己已经在国外了，这个国家没有引渡条约，没办法把他们引渡回去。
见过那么多跑路的企业，却从来没有见过如此嚣张的。
目前微信上已经无法搜索到该小程序，相关页面显示，线上商城因违规已暂停服务。据说至少有300人在“易联购跑路”事件中被骗，涉及金额超过700万元。其中既有普通消费者，也有“黄牛”。
二、易联购如何收割消费者？
易联购有一个收割消费者的套路，且十分清晰。
首先，通过话术在黄牛和羊毛党群引流。易联购有一些黄牛群和羊毛党的聚集群，在群里会发布价格优惠的苹果手机，黄牛党会说自己手里账号不够，需要找人帮忙下单，收到货后只要转手卖给自己就能赚取400-600元的差价，就这样吸引用户入局。
其次，用专业性包装平台。易联购小程序页面设计和苹果官方风格一致，在刚上线时售卖的苹果手机第二天就发货，客服咨询和退款的处理也很及时，申请退款能秒退。让不少人以为这是一个新出现的正规ag凯发旗舰厅-凯发k8官网下载客户端中心平台，只是在用苹果的产品引流。
这样确实很容易获得消费者的信任，既能低于市场价购买，又能及时处理，心理安全防线成功放下，不少普通消费者也因为便宜和能够抢购到新款而下单。
结果9月13日前后，不少用户发现已经无法联系易联购官方，客服只有机器人回复，黑猫投诉平台上也出现了不少投诉易联购的内容。
三、易联购是一个什么平台？
企查查显示，“易联购”小程序幕后，是“重庆易联购电子科技有限公司”，公司成立时间在今年的7月28日，距今不到两个月，经营范围为电子产品销售、电子元器件零售和信息系统集成服务等。
上线才2个月，就能卷款700万，易联购凭借的是比市场价要低来售卖iphone14。在易联购平台上，256g的iphone13售价5399元，比凯发k8官网下载客户端中心官网价格便宜900元，就连最新发售的iphone14也比凯发k8官网下载客户端中心官网便宜了500元。
据说前期的购买都是正常发货，获取消费者信任和流量后，易联购才开始收割，先利用热度高、话题度高的iphone新机发布作为噱头，再辅以低价等措施，欺诈用户下单购买，然后卷钱跑路。
如此恶劣的局面，易联购使用的工具只是一个微信小程序，有媒体称易联购用的是微盟的凯发k8官网下载客户端中心的技术支持，应该不是自己单独开发的，估计最多就花了几万元，据说很多商家都会这样搭建小程序，成本并不高，花费在几千元到上万元不等。
正是因为成本低廉，小程序吸引来了很多商家，包括易联购，而有的小程序付款没有交易担保，不少小程序可以设置收款账期是“t n”，t是发货时间，n则是发货后的多少天，到了这个期限，货款就会到商家账户中，给了易联购钻漏洞的机会。
四、责任到底归谁？
易联购的第二个公告说自己去了一个没有引渡条约的国家，如果是真的不能被引渡回国，抛去易联购的责任先不说，还有谁应该承担这个责任呢？
大家自然而然想到的就是小程序了。消费者基于对网购的信任，目前国内电商的普及率，十多年发展以来，电商购物确实都很顺利，但这些顺利是基于主流的电商平台，每一家电商平台的入驻平台从资质审核到收货付款全链条监管商家，视情况依法与平台内经营者承担连带责任。
易联购跑路背后，体现出小程序电商在一定程度上存在交易漏洞和监管盲区，跟传统电商平台相比，小程序背后提供服务的架构大不一样，消费者的权益保障程度也不一样。小程序电商内外部的防火墙还没有完全建立起来，传统电商是收货后款才到账，但易联购是购买者付款后，钱款直接到了商家账上，就很快被提现转走。
由于法律并未明确小程序电商的监管主体，易联购的跑路就变成了偶然中的必然。只希望小程序相关部门能够重视，着手解决交易保障功能，一起创造一个靠谱的消费环境。
